CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT XANHVINA đảm bảo rằng mọi sản phẩm được phân phối đều đáp ứng đúng chuẩn chất lượng từ nguồn sản xuất. Chúng tôi cam kết mỗi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều là sản phẩm mới và đúng với mô tả trên trang web xanhvina.com

CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

Chúng tôi luôn sẵn sàng giao hàng vào bất kỳ khung giờ nào tùy theo yêu cầu của quý khách.

Quy trình nhận hàng - kiểm hàng:

Bước 1: Sau khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trên đơn hàng như số lượng sản phẩm, loại sản phẩm, và cách đóng gói.

Bước 2: Sau khi kiểm tra hàng trên phương tiện vận chuyển và đảm bảo chất lượng, quý khách có thể thanh toán cho nhân viên giao hàng.

Bước 3: Nhân viên giao hàng sẽ đảm bảo việc dỡ hàng xuống đúng địa điểm, tối đa cách xa 5m so với vị trí đỗ xe hoặc sẽ dỡ hàng đến nơi theo yêu cầu của quý khách nếu đã thống nhất trước. Quý khách vui lòng giữ lại hoá đơn nếu muốn đổi hoặc trả hàng sau này.

Trong trường hợp đơn hàng gặp phải một trong các vấn đề sau:

- Sản phẩm thừa/thiếu
- Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng
- Sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường

Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và vui lòng liên hệ ngay đến Hotline 0898.596.933 để được hỗ trợ kịp thời nhất.