HƯỚNG DẪN MUA HÀNG VÀ THANH TOÁN TẠI XANHVINA

1. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TẠI XANHVINA

XanhVina chuyên bán sỉ và bán lẻ: Cây giả trang trí, hoa giả, dây leo giả, cây giả thiết kế, chậu cây giả, tường cây giả, tường cỏ giả, tường hoa giả, thi công tiểu cảnh khô,… cho tất cả các đối tác là cá nhân và doanh nghiệp. 

1.1. ĐẶT HÀNG QUA HOTLINE / ZALO.

- Để tìm thông tin về sản phẩm, hãy truy cập vào trang web của XanhVina tại địa chỉ: https://xanhvina.com/

- Nếu bạn muốn đặt mua hàng, hãy gọi đến số điện thoại 0898.596.933 để cung cấp thông tin sau:

    + Tên hoặc mã sản phẩm bạn muốn mua và số lượng cần mua.

    + Địa chỉ nhận hàng, bao gồm thông tin về nhà riêng hoặc công ty.

    + Họ tên người nhận hàng và số điện thoại liên hệ.

    + Chọn phương thức thanh toán: chuyển khoản hoặc thanh toán trực tiếp.

1.2. ĐẶT HÀNG QUA FACEBOOK

- Quý khách có thể đặt hàng bằng cách gửi thông tin đơn hàng qua fanpage tại địa chỉ facebook.com/xanhvina2021, bao gồm:

+ Tên hoặc mã sản phẩm cần mua.

+ Số lượng sản phẩm mong muốn.

+ Địa chỉ và số điện thoại để nhận hàng.

- XanhVina sẽ liên hệ trực tiếp qua chat trên fanpage để hoàn tất đơn hàng của quý khách.

1.3. ĐẶT HÀNG QUA EMAIL

Để đặt hàng, vui lòng gửi thông tin đơn hàng tới địa chỉ email info.xanhvina@gmail.com bao gồm các chi tiết sau đây:

- Tên hoặc mã sản phẩm.
- Số lượng sản phẩm bạn muốn mua.
- Địa chỉ và số điện thoại để giao hàng.

Sau khi nhận được email của bạn, chúng tôi tại XanhVina sẽ liên hệ trực tiếp để hoàn tất quá trình đặt hàng.

2. HƯỚNG DẪN THANH TOÁN KHI MUA SẮM TẠI XANHVINA

2.1. Thanh toán mua hàng trực tiếp tại cửa hàng của XanhVina

• Thanh toán tiền mặt: Quý khách hàng đến trực tiếp showroom mua hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên XanhVina.

• Thanh toán qua ngân hàng: Quý khách hàng đến trực tiếp showroom mua hàng có thể thanh toán qua Internet/Mobile Banking của bất kì ngân hàng nào tới XanhVina qua địa chỉ sau

2.2. Thanh toán khi mua hàng trực tuyến qua các nền tảng trên internet của XanhVina đối với khách hàng ở xa.

Thanh toán được với hình thức này, tài khoản ngân hàng của quý khách phải đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking với ngân hàng.

  - Đối với hàng giao tận nhà thông qua một đối tác cung cấp dịch vụ giao nhận do XanhVina chỉ định, Quý khách vui lòng thanh toán chuyển khoản tiền hàng trước khi XanhVina gửi hàng và thanh toán trực tiếp chi phí chuyển hàng cho bên dịch vụ giao nhận.

  - Đối với một số khu vực mà Nhà cung cấp dịch vụ giao nhận quy định bên chuyển hàng phải trả chi phí trước. Khi tiếp nhận đơn đặt hàng, XanhVina sẽ thông báo cho Quý khách phí giao hàng, Quý khách vui lòng chuyển khoản tiền hàng + phí giao hàng cho XanhVina trước khi XanhVina chuyển hàng.

  - Quý khách vui lòng thanh toán chuyển khoản tới địa chỉ tài khoản như ở mục 1.

Lưu ý: Khi chuyển khoản, Quý khách vui lòng ghi rõ Họ và tên / Tên tổ chức / Mã Số Đơn Hàng được thanh toán vào phần ghi chú của lệnh chuyển khoản